Son güncelleme tarihi: 19.05.2025
Orcafil olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, belirli kişisel verilerinizi toplayabiliriz. Bu veriler, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz ve site üzerindeki etkileşimleriniz gibi bilgileri içerebilir. Kişisel verilerinizi, sizinle iletişim kurmak, siparişlerinizi işlemek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla topluyoruz.
Topladığımız kişisel veriler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler ve otomatik olarak toplanan bilgiler olmak üzere iki ana kategoriye ayrılır. Doğrudan sağlanan bilgiler, kayıt formları, sipariş formları ve müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimler aracılığıyla elde edilir. Otomatik olarak toplanan bilgiler ise çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilir.
Topladığımız kişisel verileri çeşitli amaçlarla kullanıyoruz. Bu amaçlar arasında, hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek, müşteri desteği sağlamak, pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek yer alır. Örneğin, siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak için iletişim bilgilerinizi kullanırız. Ayrıca, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta adresinizi kullanabiliriz.
Kişisel verilerinizin kullanımı, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak gerçekleştirilir. KVKK ve ilgili Türk mevzuatına uygun olarak, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir ve bu doğrultuda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alırız.
Web sitemizde çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır. Bu teknolojiler, web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve pazarlama faaliyetlerimizi desteklemek amacıyla kullanılır. Çerezler aracılığıyla, site trafiğini analiz edebilir, kullanıcı tercihlerini hatırlayabilir ve kişiselleştirilmiş içerikler sunabiliriz.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanımını kontrol edebilir veya engelleyebilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz. Çerezler ve izleme teknolojileri hakkında daha fazla bilgi almak için, web sitemizde yer alan Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Orcafil olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık, değiştirme veya ifşa gibi risklere karşı korumak amacıyla, uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında, veri şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer alır.
Veri güvenliği politikalarımız ve prosedürlerimiz, sürekli olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Ayrıca, çalışanlarımızın veri güvenliği konusunda bilinçlendirilmesi ve eğitilmesi için düzenli eğitimler düzenleriz. Kişisel verilerinizin güvenliği konusunda herhangi bir ihlal durumunda, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak gerekli bildirimleri yaparız.
Kullanıcılarımız, kişisel verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar arasında, kişisel verilerinize erişim talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme, veri işleme faaliyetlerine itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme hakları bulunur. Bu haklarınızı kullanmak için, bizimle iletişime geçebilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, pazarlama iletişimlerimizi almak istemiyorsanız, e-posta bültenlerimizde yer alan "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek bu talebinizi iletebilirsiniz. Kullanıcı haklarınız ve seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi almak için, web sitemizde yer alan Kullanıcı Hakları Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir ve değişiklikler web sitemizde yayınlanacaktır. Bu nedenle, gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. En güncel versiyon her zaman web sitemizde yer alacaktır.